$合生元(01112)$的投资关系是我见过最烂的了，没有之一。基本上是一种“不主动，不澄清，不负责”的态度。从4月8日关税那种那么重大的事件上，IR部门形同虚设，不但没有起到政策解读安抚投资者的作用，反而对投资者的很多疑问采取被动处理，导致恐惧加速传播，直到很长时间后罗飞电话会议里澄清产品作为一般食品入关，并且之前一直也是一般食品不受政策影响，才消除了市场的担忧。
作为公司与市场沟通的主要渠道，过分的吹嘘公司和过分的传播负面言论都是失职的，如果投资者无法通过投资者关系客观有效的了解到公司的当前事实，决策建立在极端乐观和极端悲观的言论上都是扭曲而有失公允的。公司也许是出于对监管的约束或是出于好心，只说缺点。但投资者关系部门就好比是足球评论员，如果球队在场内努力踢球，无论好坏，场外的评论员都只说失误而对比赛的客观进程不做评论。哪怕最后赢得比赛，球迷估计也在长期的负面评论下把这种胜利归纳为纯粹的运气，这不但伤害了球迷，还是对企业努力经营过程的绝对否定。
公司经营如万里长征，总有顺境和逆境的环境，顺境中大家士气高涨，投资者关系此时提示风险让公司内外都保持冷静，不被胜利冲昏头脑。在逆境中，投资者关系采取有效沟通，消除市场短期疑虑，对长期目标进行清晰勾画，大家才能同仇敌忾，不被短期的挫折击倒。
企业的价值包括企业的商业价值和社会价值，透明客观有效的沟通，是企业和社会最好的润滑剂。
评论