关于爱尔眼科

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2016年8月13日00:13:08关于爱尔眼科已关闭评论 494 浏览 12510字阅读41分42秒

中国2020年将会有4亿人进入老年人阶层,而人体的老化,在各器官的老化中彰显,开始从耳朵、眼睛、牙齿、骨胳疏松等等开始。党的十八大提出了2020年全面建成小康社会的宏伟目标,医疗卫生服务体系的发展面临新的历史任务,要在“病有所医”上持续取得新进展,实现人人享有基本医疗卫生服务。为满足群众多层次医疗服务需求,国家大力发展社会办医,非公医院继续享受政策性利好,相关领域的医疗机构有望迎来快速发展。在这两把利剑的推动下,尚珑理财着重对这个领域进行深挖,结果,我们发现:
2015年5月,国务院办公厅印发《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》,明确提出“推进社会力量参与公立医院改革”,鼓励社会力量以出资新建、参与改制等多种形式投资医疗。公立医院资源丰富的城市,可选择部分公立医院引入社会资本进行改制试点。
2015年6月4日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,部署促进社会办医健康发展,满足群众多样化健康需求。会议要求,简化医疗机构设立审批,取消床位规模等前置条件;支持通过股权、项目融资等筹集社会办医开办费和发展资金;落实社会办医各项税收优惠,将社会办医纳入医保定点范围,在职称评定、课题招标等方面与公立医疗机构同等待遇,促进社会办医健康发展。
2015年6月11日,国务院办公厅发布了《关于促进社会办医加快发展若干政策举措的通知》,文件提出从进一步放宽准入、简化审批流程、拓宽投融资渠道、促进医疗资源流动与共享、优化社会办医政策环境等方面为社会办医疗机构提供便利条件。
2015年9月11日,国务院办公厅印发《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》,提出分两步走的分级诊疗制度建设目标,计划在“十三五”期间基本实现。到2017年,分级诊疗政策体系逐步完善;到2020年,基本建立符合国情的分级诊疗制度。
2015年11月25日,国家卫计委发布《关于进一步规范社区卫生服务管理和提升服务质量的指导意见》,鼓励各地为社会力量举办基层医疗卫生机构创造条件,满足居民多样化的健康服务需求。鼓励探索通过政府购买服务的方式,对社会力量举办的基层医疗卫生机构提供的基本医疗卫生服务予以补助。
2015年12月,人社部印发《关于完善基本医疗保险定点医药机构协议管理的指导意见》,明确2015年底前,各地要全面取消社会保险行政部门实施的两定资格审查项目,对不同所有制医院同等对待,对于社会资本办医形成重大利好。随着基层首诊、分级转诊的逐步推进,医疗需求的重心将不断下沉,基层的市场机遇和 空间将逐步扩大。
尚珑理财继续就着政策的指引,在医疗行业有细分领域中继续深入探索,沿续上周的价值投资体系理论:从投资的角度来看,选择什么样的企业是很好的标的,具备成长性,有价值的,能从市场中跑出来的企业才是我们需要追逐和发掘的。
第一,企业研发实力要强,投入要大,需要不断的创新
第二,有一定的品牌优势,要有渠道
第三,国内市场要站得住,国外市场要出的去。
因此,我们找出了爱乐眼科(SZ300015),它在所属行业—医疗生物在236家企业当中排名94。公司作为全国连锁的眼科医疗机构,主营业务为眼科医疗服务与视光医疗服务,其中眼科医疗服务主要包括准分子手术、白内障手术、眼前段手术、眼后段手术和其他手术。公司独具特色的“分级连锁”商业模式,高度适合中国国情和市场环境,通过“总部统筹指引全国发展,上级医院支持下级医院,下级医院支撑上级医院”的实施路径,不断完善管理体系,壮大人才团队,提高资源共享效率和品牌广度深度,形成了国际化与全国化发展的格局,实现了经济效益和社会效益的和谐统一,为保持长期健康快速发展奠定了扎实的基础。随着公司经营规模的扩大及品牌效应的增强,医疗技术与服务质量不断提高,业务结构持续优化,各项业务均实现较大提升,公司诊疗总量和营业收入整十年都保持了较快增长。公司坚持全眼科协调发展战略,致力于全面提高诊疗水平,培育更多的利润增长点。
一方面,持续强化视光、白内障、准分子等项目的领先优势。(视光业务是面向从幼儿到老人全年龄段的业务,以解决近视、远视、老花等眼科疾病为主,是绝大多数人群的刚性需求),公司通过科学系统的检查体系,提供精准的视力检查方案,形成了显著的竞争优势推动视光业务快速增长;随着中国逐步进入老龄化社会,中国白内障手术的需求将持续扩大,同时居民支付能力的提高为其持续增长和结构升级创造了条件;准分子手术潜在的市场空间巨大,相对于中国人口基数来说,国内准分子手术渗透率比较低,公司通过与国际先进水平保持同步技术升级,满足患者对高中低端手术的不同需求。
另一方面,公司通过专业学组、学科建设,以及建立专科事业部等统筹经营机构,大力发展眼底病、青光眼、角膜病、斜视及小儿眼病、眼眶及眼整形等全眼科项目,促进其快速发展,从而培育更多的增长支柱。
业务方面:爱尔眼科通过发展模式创新,加快向地市和县域下沉网络,加快优质医疗资源的横向、纵向流动,在集团体系内打造医生多点执业的平台,为基层患者提供优质的眼科医疗服务,进一步强化公司的发展根基,提高覆盖面和渗透率。爱尔眼科作为社会办医的领先者,是国内规模最大的专业眼科连锁集团,在技术、服务、品牌、规模、人才、科研、管理等方面形成较强的核心竞争力,多家成熟医院在门诊量、手术量、营业收入等方面逐步占据当地最大市场份额。同时,公司持续创新发展模式、管理体系和激励机制,加快推进国际化进程,利用和整合国内外医疗资源的能力不断增强,公司的行业领先地位将得到不断巩固和提升。
一、我们尚珑理财看好的是爱尔眼科的核心竞争力,它主要体现在以下几个方面:
1)分级连锁模式优势;2015年公司继续完善分级连锁体系,通过双轮驱动发展模式,加快战略布局。公司向其他省份快速复制湖南、湖北区域网络布局经验,纵向推进各省区域内地、县级医疗网点的建设,进一步下沉网络渠道。公司新增宜章爱尔、长沙湘江爱尔、许昌爱尔,成都东区爱尔、娄底眼科医院、荆门爱尔、孝感爱尔以及自贡爱尔康立眼耳鼻喉医院等网点,同时,爱尔产业并购基金已在全国各地、县布点眼科医院。公司分级连锁模式顺应了国家分级诊疗政策,实现了资源配置的最优化和患者就诊的便利化。随着连锁网络日趋完善,公司分级连锁模式优势将得到进一步巩固提升。
2)品牌优势; 爱尔眼科已在全国范围内形成了良好的品牌口碑,得到了各地民众、同业和政府的充分认同。2015年公司继续推进公司的品牌内涵建设,全方面提升公司专业、专科、专注的品牌形象。公司一方面通过引进国际先进设备、国内外高端医疗人才,以及深入开展学术科研,促进眼科医疗业务能力建设,提高医疗品质;另一方面通过服务流程的优化和服务评价标准的提高,实现了患者服务的标准化和个性化。同时,公司不断改善患者就医体验,使患者享受到更加便捷的就医服务,满足了广大患者多层次的就医需求,提升了患者的满意度,有效促进了口碑传播,爱尔眼科品牌效应持续增强。
3)医教研一体化优势;爱尔眼科近年来,不断完善了以爱尔眼科学院、眼视光学院、眼科研究所、视光研究所以及中心实验室组成的医教研平台,医教研一体化优势逐步彰显,为公司可持续发展提供了有力保障。公司组建了包括白内障、视光、屈光以及眼底病等9大学组,有力地推进了各学科建设,公司人才培养体系渐趋成熟,人才引进已形成良性循环。2015年公司依托科教研平台,科研学术水平稳步提升,爱尔眼科学院、公司获得了国家三项自然基金,公司举办了多场具有影响力的国际论坛如第二届全球视网膜高峰论坛,大批国内外的权威专家莅临参会交流,爱尔眼科在国内外眼科行业影响力日益增强。
4)管理优势;2015年公司继续强化省区区域管理职能,夯实省区管理基础,全面推动“合伙人计划”和“省会合伙人计划”的稳步实施,大力推进省区区域资源整合、共享。各省区制定了本区的“规划共筹、发展共谋、资源共享”的发展战略,落实了“人才统一流动、资源统一调度、政策统一规划”的管理原则,对本区战略投资布局、医院发展定位、重要人事安排以及市场联动等方面进行指导与协调,确保总部指导方针落实到位,形成总部——省区——医院之间协同运行的经营管理体系,促进集团整体运营效率稳步提升。2015年,公司持续加大对近年来新建省会医院的大力支持,举集团的整体优势,配套省会合伙人计划,促使其业务总量、技术水平在短时间内实现较大突破,成为公司在各省区的运营中枢,增强其对地级市医院的带动力。
5)技术与人才优势;公司拥有一批博士生导师、硕士生导师、博士、博士后、欧美访问学者以及临床经验丰富的核心专家,形成了实力雄厚、梯队合理、学科齐全的眼科医师团队。2015年,公司吸引了多位国内权威眼科专家的加盟,不断充实核心的专家团队,为公司的临床诊疗创造了更好的条件。同时,公司继续跟踪和引进国际最新的眼科诊疗技术和先进设备,利用异地转诊、专家会诊带教、多中心研究等多种手段,提高技术资源共享程度,不断提高临床、科研技术能力。2015年,公司实现新技术应用共77项,包括老视矫正技术(阿玛PresbyMAX老视软件)、 三维立体超声(Dual pump Fushionphaco技术)、“EX-PRESS青光眼引流器植入术”、“飞秒激光白内障手术”、AngioOCT(血管造影OCT)、双眼视功能训练、577多点矩阵/微脉冲激光、 STAAR V4C晶体以及VERION数字导航系统等新技术进行了临床应用,这些新技术的临床应用和多层次的服务增加公司新的利润增长点。
6)推进实施国际化布局,共享全球眼科智慧;公司设立全资子公司香港爱尔,并以其为主体收购了香港眼科行业的领先机构亚洲医疗集团100%股权,公司由此快速切入香港医疗市场,实现了海外发展的第一步。通过股权投资的深度合作,更加有效地嫁接海外眼科机构成熟的发展模式和管理经验,进一步完善公司的商业模式和发展业态。通过亚洲医疗集团与深圳爱尔眼科医院的有机联动,有助于加快提升公司在华南和香港的品牌知名度和市场占有率;通过引进香港先进的视光学发展模式,进一步完善公司视光业务发展体系。公司布局香港将为国际化发展提供经验,为今后成功加快海外布局打下坚实基础,进一步增强公司核心竞争力和国际影响力。
7)不断完善医疗管理体系;持续改进医疗质量,公司进一步完善医疗管理体系,稳步提升医疗质量。公司下属医院首抓医疗核心制度的落实,全面推行首诊负责制、三级医师查房制等核心制度,明确核心制度落实的责任人,建立督导检查组织,分级负责核心制度的落实;同时,公司不断健全院科两级质量控制体系,强化医疗质量的日常监督管控,编制了《业务院长工作指南》、《医务部主任管理手册》、《科主任工作指南》及《临床科室质量管理记录册》等手册,明确定位业务院长、科主任、医务部的管理职责,规范管理行为;此外,公司加强了对新老医院的针对性管理,对于老医院,由经验丰富的业务院长组成巡查组,加大巡查指导力度,提升巡查频率,进一步保障诊疗质量;对于新医院,开业前进行规范化的制度流程梳理,人员培训,保证开业后诊疗工作的规范运行。另外,公司进一步对医师手术权限进行严格把关,对新晋手术医师,从理论水平、接诊能力、手术操作能力及综合能力几个维度进行综合测试,逐步形成亚专科考核相关规范;建立了开展ICL手术审批机制,确保医院的医疗质量和医疗安全。学术科研成果丰硕,公司行业地位显著提升,公司科研工作取得了较好的成果。公司共获得卫生及科技系统各类科研项目立项22项,其中:国家自然科学基金项目3项,省部级科研项目8项,市局级科研项目9项,卫局级科研项目2项等;公司资助各类科研项目14项。同时,公司科研项目结题7项,其中:省部级科研项目结题4项、卫局级科研项目结题2项、其他科研项目结题1项;公司在各类期刊共 计发表论文126余篇,其中国际SCI收录著名期刊10篇、Medline期刊收录15篇、中文核心期刊收录17篇、中国科技论文统计源期刊收录62篇。2015年,公司所有科研项目通过初审,特别是三项国家自然科学基金项目成功立项,实现了公司承担国家级项目零的突破,标志着公 司在科研能力与水平上迈上了新的台阶。报告期内,公司积极开展国内外学术交流活动,在行业内的影响力稳步提升。公司全年组织医疗专家和骨干参加各类国内外学术交流会议150余次,如2015国际视网膜高峰论坛、美国眼科年会(AAO)、2015年欧洲白内障与屈光手术协会年会(ESCRS)、第二十届全国眼科年会暨第三十届亚太眼科学会、第十六届全国眼底病学术会议、第十六届全国斜视与小儿眼科学术会议、西湖国际白内障及人工晶状体高峰论坛、2015年中国眼底病论坛•全国眼底病继续医学教育学习班、2015年度全国眼底病学术会议、Vision China 2015 视觉健康创新发展国际论坛暨第十五届全国眼视光学学术大会等,在上述学术交流中,公司共有200多名爱尔专家在各类会议上主持、发言,有420多篇文章被各类会议录用为展板交流,爱尔眼科专家的研究成果得到与会专家的高度认可,专家团队在业内的权威性不断增强,公司在行业的学术地位得到了进一步公认和提升。
8)布局移动医疗,构建眼健康服务生态圈;公司结合“眼科专科+全国连锁”的实际情况,充分发挥庞大线下网络的独特优势,逐步构建具备爱尔特色的移动医疗体系,利用移动互联、智能设备、远程医疗、大数据等信息技术,通过线上、线下的并联互补,院内、院外的双向联动,大幅度、高效率地拓展市场空间和辐射范围,在服务范围、筛查方式、诊疗途径、医患互动等方面进行革命性的创新,打造爱尔的互联网医疗闭环,搭建眼健康服务大平台,构建眼健康服务生态圈,最终为14亿国人提供全方位的终身眼健康管理。按照移动医疗战略部署,公司积极在线上、线下进行相关产业链探索布局,加快移动医疗系统建设,努力使互联网与医疗服务深度融合,形成盈利模式可靠的“爱尔眼科互联网+”,创造和完善公司的多业态增长极。
9)引导投资者价值投资,树立公司优质品牌形象;自上市以来,公司致力于建立正向积极、阳光透明、用手投票的投资者关系,与资本市场保持多渠道、多层次的沟通互动,通过创业板互动平台、投资者热线电话、电话会议、实地调研、参加投资策略会等方式,加强与海内外投资者的充分交流。公司创新投资者交流形式,推出“爱尔眼科投资者关系微信公众号”,以灵活生动的方式,及时、全面传播公司的经营发展动态情况,帮助投资者挖掘公司价值。在2015年前所未有的股市波动中,公司实际控制人、董事长发起参与维护资本市场稳定倡议活动,并通过果断增持的实际行动体现对公司的坚定信心,维护了广大股东的利益,公司市值体现出强大的抗波动能力,树立了公司“成长+绩优+责任”的市场形象。报告期内,公司及管理层获得多项荣誉,包括“中国最受投资者尊重的上市公司”、“中国创业板上市公司价值二十强(前十强)”、“中国创业板上市公 司十佳管理团队”、“中国最受投资者欢迎的上市公司董秘”等称号。上述荣誉的取得充分体现了公司的竞争力和在资本市场的影响力。
为此,尚珑理财调研团队,研读了爱尔眼科的财报:
二、(1)财务情况:单位(亿)
三年报表:
净资产收益率
销售 毛利率
销售
净利率
主营业务收入
费用率
合计
销售费用
管理
费用
财务费用
13
12.59
15.98%
16.12%
19.85
6.73
2.29
3.47
-0.030
14
14.92%
17.08%
17.87%
24.02
6.5
2.73
3.81
-0.038
15
17.48%
18.55%
25%
31.66
8.67
4.05
4.66
-0.041
13年净利2.24亿,分红0.6499亿,分红率29.08%;
14年净利3.09亿,分红0.9822亿,分红率31.77%;
15年净利4.28亿,分红2.96亿,分红率69.11%。
从以上财务数据可以看出,公司的主营业务13年到14年增长21%,14年到15年增长31.8%,利润13年到14年增长38%,14年到15年增长38.51%,业务和利润都是逐年按比较高的幅度增长,而且保持着较高的分红率和分红增长率,可以看出,市场给予爱尔眼科的价值完全符合公司本身的成长,公司非凡的业绩和市场占有率,让公司的价值不断创出新高。
(2) 爱尔眼科近十年财报分析
一直以来,小编觉得要研究一只股票是否能够持有,且能否长期持有,必须对该企业的财报进行研读,而财报的研读,最好是从一个整体的10年,8年,5年来看的,单单分析一年的话,是没办法看出一些趋势的。现在我们从爱尔眼科近10年的财报入手,进行分析,告诉大家我们会推荐此股票的。
资产负债表:
科目\时间
资产总计
负债合计
股东权益合计
资产负债率
2006年度
33304.81
18306.39
14998.42
54.97%
2007年度
35821.57
12738.44
23083.13
35.56%
2008年度
39650.74
13451.74
26199
33.93%
2009年度
141196.13
17808.1
123388.02
12.61%
2010年度
161282.78
30423.46
130859.32
18.86%
2011年度
172184.2
30855.83
141328.37
17.92%
2012年度
192981.82
36092.92
156888.9
18.70%
2013年度
211884.08
38004.99
173879.09
17.94%
2014年度
255043.04
48912.05
206130.99
19.18%
2015年度
325662.52
75742.02
249920.5
23.26%

由图表可知,公司的资产逐年递增,伴随着的也是负债和股东权益的递增,那该怎么比呢?我们从资产负债率可以看出,资产负债率从一开始的54%,降低到20%以下,当然,我们可以看出,从14年到15年,资产负债率略有增加,但是没关系,只要资产负债率在50%以下,就说明企业有资产可以偿还所有的负债。资产负债率的降低,证明企业在发展过程中,资产的增加比负债的增加要大得多,以前1元资产抵1元负债,降到现在,企业抵完所有负债,还有80%的钱可以来分配。
当然,如果一个企业的资产中,大多都是些固定资产啊,那对短期经营的偿还能力可就减弱很多,我们可以看下企业的流动比率和速动比率。

科目\时间
流动比率
2006年度
1.00
2007年度
1.54
2008年度
1.43
2009年度
9.13
2010年度
4.08
2011年度
3.60
2012年度
2.46
2013年度
2.69
2014年度
2.59
2015年度
2.54

报表的流动比率一直保持在1以上,证明企业的所有的存货啊,应收款啊,货币资产这些加起来都可以偿付企业欠下的流动负债。这样的企业多安全啊,短期偿债能力强,突然发生的事故都能够短期内折现偿还。而到近几年,企业的流动比率维持在2左右,证明公司财务管理实施的比较好,既不会让资产闲置,也不会资不抵债。
利润表:

科目\时间
营业总收入
营收同比增长率
利润总额
利润同比增长率
2006年度
19118.88

1916.98

2007年度
31490.38
64.71%
4786.91
149.71%
2008年度
43912.07
39.45%
7301.18
52.52%
2009年度
60645.01
38.11%
12431.51
70.27%
2010年度
86487.75
42.61%
17867.32
43.73%
2011年度
131062.45
51.54%
23986.22
34.25%
2012年度
164013.05
25.14%
24641.27
2.73%
2013年度
198496.73
21.02%
30489.94
23.74%
2014年度
240204.76
21.01%
40708.68
33.52%
2015年度
316558.05
31.79%
55016.74
35.15%

由图表可知,爱尔眼科每年的营收都在增长,而且同比增长在20%以上,企业在慢慢的扩大市场,成长能力强。企业营收的成长,带来的是净利相应的增长,而企业净利的增长率大于营收的增长率,证明企业在扩大营收的同时,也注意成本费用的控制,所有才能保证净利也相印的增长,且增长幅度大于营收。所以爱尔眼科这只股票,才能保持J型增长。

现金流量表:
科目\时间
经营现金流入
经营现金流出
经营现金流量净额
比率
净额同比增长率
2006
20351.3
16660.85
3690.45
1.22

2007
32515.78
23297.05
9218.73
1.40
149.80%
2008
44020.1
31902.68
12117.41
1.38
31.44%
2009
61287.69
44373.91
16913.79
1.38
39.58%
2010
88224.07
64227.46
23996.62
1.37
41.88%
2011
133310.42
107599.57
25710.84
1.24
7.14%
2012
164545.82
134363.92
30181.9
1.22
17.39%
2013
200518.9
159253.76
41265.15
1.26
36.72%
2014
242021.72
196653.35
45368.37
1.23
9.94%
2015
319364.62
267147.79
52216.82
1.20
15.10%
由表可知,这10年来,企业经营现金净额逐步增加,证明企业成长好,每年流入的现金流能支付当年的支出,不需要变卖其他的资产。净额的增长,说明企业销售回款良好,创现能力强。
科目\时间
销售商品、提供劳务收到的现金
营业总收入
比率
2006
19123.25
19118.88
100.02%
2007
31524.98
31490.38
100.11%
2008
43502.93
43912.07
99.07%
2009
59958.41
60645.01
98.87%
2010
85272.33
86487.75
98.59%
2011
129376.96
131062.45
98.71%
2012
160600.52
164013.05
97.92%
2013
197237.76
198496.73
99.37%
2014
237556.64
240204.76
98.90%
2015
313080.68
316558.05
98.90%

由表格可知,销售收到的现金/总营收的比率代表着企业的回款能力,企业收到的现金基本与当年的总营收一样,证明企业能在当年销售出去的款项当年全部收回来,不会有太多的应收和坏账。这样的企业基本上不会被人欠钱,在企业扩大发展的同时,其相应的应收能立刻转为当年的现金,提现在股票上,就是一只特别安全,能长期持有的股票。
我们经过对三报10年数据的研究,发现爱尔眼科这个公司,成长能力强,正在慢慢的扩展自己的业务。公司现金流多,可以支持公司下一步的发展的资金。偿债能力强,不会出现短期的资不抵债现象。所以,反映到股票上来说,这只股票的成长性好,安全,值得长期持有。

三、公司未来发展的展望
1、公司未来发展战略:力争通过未来3年的发展,公司网络覆盖绝大部分省会城市及大多数地市级,县级医院扩大布局,市场占有率大幅度提高;临床诊疗能力显著提升,各医院成为本区域的疑难眼病中心;加快信息化建设,积极探索移动医疗,建立覆盖全国的立体化、多业态眼科医疗网络,成为国内临床、教学、科研、品牌全面领先的眼科医疗集团。
2、公司经营目标: 2016年,公司将继续以内生增长为核心,通过管理和机制创新,发掘内生增长潜力;通过发展模式创新,加快外延扩张,推进战略布局,保持公司持续快速发展。
3、全面提升经营管理效率: 2016年,公司将不断优化管理模式,有效提升经营管理效率。在总部层面上,进一步优化集团职能部门的职责分工,进一步提高与省区联合会战的工作机制,加强对省区经营、投资、人力资源的支持和督导,推进落实各项工作规范,确保经营计划完成;在省区层面,公司将进一步细化省区管理机制及组织架构,省区利益分配机制,推动省区区域资源整合、共享,强化省区对其区域连锁医院的管理、培训、指导和督导职能;在医院层面,继续坚持管理人才与技术人才的有机结合,全面推行院科两级管理体制,不断提高医院经营效率和专业水平。通过管理模式的动态调整,推动公司各种资源的整合共享,促进各连锁医院更加贴近市场,及时、准确响应患者需求,进一步提升集团的整体竞争力。
4、多方位推进医疗能力建设:2016年,公司将继续促进医疗能力建设,进一步加强科研学术、人才培养体系建设,以专业学组、爱尔眼科学院、爱尔眼科眼视光学院、眼科研究所为平台,以培训、学术、科研、学位教育工作为抓手,促进科教研成果产出转化,提高公司的临床应用创新能力和临床技术人才的输出,带动公司各业务板块的发展,充分发挥科教研内生引擎作用;同时公司以质量、安全、规范与能力建设为方向,以提升医疗服务体验,提高患者满意度为工作重点与评价标准,加强医院医疗、护理、院感、质量督查指导及年度检查力度,认真做好医疗环节质控, 强化门诊、病例、处方、出院病历的质量管理,严格执行手术医生准入制度,认证新晋医生手术资格,促进医院运营的规范化,进一步促进公司医疗质量和业务能力稳步提升。
5、加大人力资源体系建设 :2016年,公司将按照人才战略规划,加大人力资源体系建设。一方面,公司将继续完善激励机制,采用股权激励、合伙人计划等多种激励形式,为核心员工搭建创业平台,激励现有核心人才,吸引更多的外部人才加盟;另一方面,公司完善人才培养体系,将重点加强省区人力资源管理,建立区域化的CEO、院长及经营与业务管理人才的培训基地,选拔出一批实战派的带教导师,建立系统的带教机制,其他管理类人才培养也都将在一线设立区域化人才培训基地;另外,公司将加强对人才的评价体系建设,特别是对人才的选用、培养和退出的标准和机制,将建立经营管理人员与业务人员的管理评价体系,推进人力资源职业化素养的 提升。
6、不断创新营销模式: 2016年,公司将进一步创新营销理念,借助信息化建设和移动医疗的布局,以及与互联网公司战略合作,不断优化营销模式,全力推进营销工作。一是构建“以人为核心”的品牌传播体系,针对不同年龄、不同客户群进行针对性的品牌传播,同时,通过学术科研、专业优势、新闻传播以及市场教育等手段,集中资源、整体布局,进一步丰富和完善品牌内涵建设。二是加大渠道建设,实行标准化作业,提升社区、村镇筛查效率,完善与扩大中小学校园筛查和大学及圈层等队伍;按目标人群推广项目业务,占领中高端业务的高地,实现白内障等眼病业务城区市场的突破。三是全面推动CRM系统上线,助力营销模式转变,实现真正O2O营销模式,开启营销新纪元。
四、公司可能面临的风险
1、医疗风险:在临床医学上,由于存在着医学认知局限、患者个体差异、疾病情况不同、医生水平差异、医院条件限制等诸多因素的影响,各类诊疗行为客观上存在着程度不一的风险,医疗事故和差错无法完全杜绝。就眼科手术而言,尽管大多数手术操作是在显微镜下完成且手术切口极小,但由于眼球的结构精细,组织脆弱,并且眼科手术质量的好坏将受到医师水平差异、患者个体的身体和心理差异、诊疗设备、质量控制水平等多种因素的影响,因此眼科医疗机构不可避免地存在一定的医疗风险。针对医疗风险,公司始终坚持“质量至上”的医疗服务与管理理念,严格执行国家和行业的诊疗指南、操作规范和护理规范,不断完善医疗质量控制体系,加强医师队伍的业务技能培训,提高医护人员的诊疗和护理水准,严格术前筛查,从严掌握适应症,严格规范病历书写,认真履行告知义务和必要手续,并配置各种尖端眼科诊疗设备以确保诊断的准确率和治疗的有效率。尽管如此,医疗风险仍然不可避免。
2、人力资源风险 作为技术密集型行业,高素质的技术人才和管理人才对医疗机构的发展起着非常重要的作用,特别是伴随着公司医疗规模的快速扩张,公司的组织结构和管理体系也趋于复杂化,对公司诊疗水平、管控能力、服务质量等提出了更高要求,能否吸引、培养、用好高素质的技术人才和管理人才,是影响公司未来发展的关键性因素。虽然公司在前期已经为后续的发展进行了相应的人才储备,但如果公司不能持续吸引足够的技术人才和管理人才,且不能在人才培养和激励方面继续进行机制创新,公司仍将在发展过程中面临人才短缺风险。针对以上风险,一方面,公司合作成立了眼科学院和眼视光学院,搭建了医疗教学科研平台,解决高层次专家的引进和高素质人才的培养问题;建立学习型组织,成立集团科教中心,通过持续开展各类培训,加强医疗及管理人才的继续教育,形成良好的学习风气;多元化拓展招聘渠道,持续引进公司所需的中高级人才。另一方面,公司充分利用上市公司优势,不断完善核心人才的中长期激励机制,提升员工的认同感与归属感。目前,公司股票期权和限制性股票激励计划已进入分期行权和解锁阶段。随着“合伙人计划”及“省会合伙人计划”的实施,核心人才的积极性将进一步提高,公司吸引优秀人才的优势将更加突出。报告期内《准分子激光角膜屈光手术质量控制标准》行业标准第一起草人、博士生导师王铮教授,现任中华医学会眼科学分会白内障学组委员、河南省医学会眼科学分会主任委员、博士生导师郭海科教授等一批国内著名眼科专家陆续加盟爱尔,进一步表明爱尔眼科得到了社会和眼科行业的高度认可,人才队伍建设已具备可持续发展的坚实基础。
3、管理风险: 连锁经营有利于公司发挥资源充分共享、模式快速复制、规模迅速扩大的优势,但随着连锁医疗服务网络不断扩大,公司在管理方面将面临较大挑战。针对以上情况,公司将进一步完善组织架构和区域管理运行机制,加大区域化管理力度,合理界定集团总部、省区的管理层级和管理职能。同时,在集团总部层面,公司动态完善各职能部门的指导、监督、统筹、考核功能,加强集团财务管控力度,明确各医院财务审批权限和职责,并坚持以内部控制审计为重点的审计职能导向,并结合公司移动医疗战略规划,加快信息系统的实施步伐,确保公司经营管理规范、科学、高效。
4、公共关系危机风险 :公共关系危机是指危及企业形象的突发性、灾难性事故或事件,具有意外性、聚焦性、破坏性、紧迫性等特点。公共关系危机可能给企业带来较大损失,严重破坏企业形象,甚至使企业陷入困境。在互联网、微博、微信等新媒体高度发达的今天,某些个体事件可能会被迅速放大或演化为行业性事件,公司可能因此而受到波及或影响。针对以上风险,公司采取多种举措进行防范和化解。一是落实全程、全员规范运作和质量管理,从根本上降低公司危机事件发生的可能性;二是持续塑造专业、权威、可靠的品牌形象,与竞争者形成鲜明的品牌区隔;三是制订并执行《危机公关管理办法》、《公共关系危机处理预案》等制度,加强危机预警预防及处理机制的建设,并进行明确分工、职责到人;四是建立覆盖行业和公司的监测体系,维护公司的合法权益。总部通过网络信息监测系统随时搜集相关信息,各医院建立了对当地各类媒体的监测机制。同时,公司注重与各类媒体的动态沟通,提前做好隐患化解工作,把潜在的影响降到最低程度。

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